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昭山管理人员研修班心得体会(四)

2018-05-31 来源:  编辑:尹骁

  文产研修班培训心得体会

  学员 庞赟

  通过参加2018年5月份在京举办的文产专题研修班学习,使我对文化产业的类别、方向、前景有了初步了解。在海淀创业园、郎园、东亿传媒的现场教学,让我对文化产业发展的要求产生了几点浅显认识。

  一、成熟的文化产业园,需要良好的外部环境,更需要有效的管理服务。海淀创业园聚集了归国留学人员,它的背景源于“海聚工程”,通过北京海外人才聚集工程把北京打造成为亚洲地区创新创业最为活跃、高层次人才向往并主动汇聚的“人才之都”。除了为企业提供良好的硬件服务,同时也为企业提供了个性化、专业化、立体化、全方位的软件服务。包括商务服务、人才服务、资金融通、专业服务及创业辅导服务等。小到企业制作名片、宣传材料,大到企业引进稀缺专业人才、解决企业资金瓶颈等问题,都能够及时地为企业提供到位的帮助。产业园为入驻企业提供一定数量的免费工位,但对工位情况进行动态监测,每日工位使用情况会在平台上得以体现,每人每周须签到达到24小时,否则工位将予以冻结。又比如,郎园入驻的商户并不是普通的孵化型企业,象书店这种收益不太高的项目往往由园区自己运营管理,其他许多是园区自己寻找的行业龙头企业,他们具备了一定成长性和代表性,园区会为他们量身定制合理的具有特色的“特权”,并根据其运营情况在租金上进行区别。昭山两型产业中心正在打造的文化企业孵化平台,虽然场地空间有一定局限性,但相比大城市我们仍有潜力可挖掘。应当合理设置准入门槛,主动寻找目标客户,以提供优质服务为基础,引进和培育优质文化企业,避免有限空间无序占用。

  二、成功的文化项目,需要一个准确的产品定位且有独到的商业模式。比如郎园,最初拿地应当也是想做地产,但他们没有立即开发,而是深入各成功园区进行调研,经历八年三轮变革,这座工业老厂房已经变身文化富矿。当别人还在做开发时,郎园已经在做运营;当别人还在租房子时,郎园已经在做生态;当别人开始做运营时,郎园已经在做内容。是的,“内容”就是郎园的生命力所在。再比如东亿,从别人接手的这个传媒产业园,一开始没有急于上手,通过对前期规划的论证,请教多个文化园区的前辈,为了在潜在客户的“心智”中取胜,最终将其定位为“传媒公园”。区别于其他园区,东亿没有大搞开发建设,没有高密度总部、厂房,整个园区融入大自然之中的情调之美,直接之美,清新之美,温婉之美,人与自然相互依存、相互呼吸,是开启公司和客户“心智”的钥匙。当然,昭山与北京不具可比性,无论在哪个地方考察交流,对方都会提到一定要结合当地实际,而非生搬硬套。昭山创建国家级文化产业园区有着独特的区位优势、交通优势、生态优势,我们的定位不应钻牛角尖,更不要为一些小事而徘徊,应当掌握宏观的大的方向,比如人性、美丽、善良、健康、快乐等,围绕人的本质来思考文化、旅游、健康三大产业的和谐共生与互相促进。

  三、优秀的文化产业企业家,需要具备三个关键能力:有情怀,坚持,会玩。走进郎园和东亿,每到一处都能看到项目负责人与各商户的友好,那是一种特有的情怀。项目的主要负责人不曾为了短期的利益而偏离最初定位,为成就伟大事业付出了较长的努力,他们亲身体验并作好表率,通过长期磨合与锻炼形成了一支“勤勉、高效、务实”团队。他们对客户以理性准备,以感性相处,在内部管理方面,注重科学的成本预算、合理的目标任务与有效的员工激励相结合。从成功的园区或企业对待客户的共同特点不难看出,他们不仅在形式上提供“保姆式”服务,在内容上提供一系列的“暖人心”的软性服务,真正有一种“家人”的融洽。昭山目前也需要主动寻找一些有情怀、会坚持、会玩的文化产业企业家,并且通过他们的示范带动,为实现全面创建国家级文化产业园区这一目标定位增添动能。与此同时,决策机构在责权利方面给承担创建任务的平台公司充分授权,通过有效的激励措施,发挥其创造性,有利于提高工作效率。

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