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昭山管理人员研修班心得体会(二)

2018-05-22 来源:  编辑:尹骁

  关于参加党建领航发展·学习提升“四力”——

  中国人民大学研修班学习心得体会

学员:刘姝婧

  非常感谢市人民政府批准,区党工委、管委会组织,为我们提供这次宝贵的学习机会,也感谢中国人民大学文化产业研究院的精心安排。为期4天的学习,可以说专家们的精彩授课不仅放眼国际视野,紧跟主流形势,还结合了昭山示范区的实际情况和发展需求,让我在如何推进文化产业深入发展和文化产业供给侧改革、区域文化与特色小镇建设等领域的专业知识有了很大提升。同时,来到中国北京(海淀)留学人员创业园、朗园文化产业园、东亿国际传媒产业园的学习考察更让我感受到了品牌文化产业园区欣欣向荣的氛围、别具匠心的创意、敢为人先的精神,还有坚持不懈的情怀,并且,我通过与园区相关负责人面对面的交流,了解了很多关于文化产业园定位、管理、运营、活动策划等各方面的先进经验。我既为之惊叹和感动,也备受鼓舞和启发。下面,结合我的岗位职责,浅显的谈谈三点心得和体会:

  一、寻找差距、补齐短板

  通过到中国北京(海淀)留学人员创业园、朗园文化产业园、东亿国际传媒产业园学习考察,我意识到,我们与这些品牌园区存在着很大的差距,这种差距不是我们要打造成一个像海淀园、朗园、东亿这样的品牌园区还需要多久,而是我们园区在配套建设、园区运营、入驻服务等工作上是否满足客商的需求,是否我们的服务与管理在我们的客户看来是细心、深入、便捷、智能的,是否我们为入园企业营造了一种产业发展和企业成长的良好生态,我认为这才是吸引企业入驻、项目落地的核心优势。

  同时,我还意识到自身作为文化产业园建设、管理的工作人员,在专业性、多技能、创新创意等方面存在的差距。比如,在和朗园产业园的刘总交流时,她告诉我,她每天更多的是奔走于园区内的文化企业之间,看看他们的经营状况,问问他们的困难需求,听听他们的奇思妙想,促进大家的联系交流。在我看来,她不仅仅是一个园区建设的决策者,更像一个大家庭的管家,对待园区企业像对待家人一般的关怀与爱护,在园区营造了一种浓厚的邻里氛围。反思我们自己,是否可以通过服务、运营、管理让我们园区企业之间以及企业与消费者之间形成更通畅、广泛、便捷的交流、互动和共享机制?是否能在更大的范围内形成文化产业发展的共生和集聚效应?是否能与园区各企业建立了一份深厚的情感联系?这是值得我们长久、深入思考和探索的。

  二、立足实际,因地制宜

  通过学习,我要思考的第二个问题是我们园区的核心竞争力在哪里?我认为,正如高亿国际传媒产业园的高素梅总裁说的:“如何让你在你的潜在客户的心智中与众不同。”这正是形成核心竞争力的关键所在。

  不管昭山今后文化产业的主攻方向是什么,站在经济学的角度来说都是产业发展就是一种商业行为,而商业行为注重的是竞争力,这种市场竞争力决定了我们园区的产业与企业是否可以在市场上持续发展,并脱颖而出。除了我在第一点中提到的要营造产业发展的良好生态以外,还要做好以下两点:

  一是紧跟文化产业发展的主流形势,充分运用互联网思维来完善园区的配套和管理,比如,未来在健康展示馆办公的企业觉得用餐不方便,我们可以投入建设一个自助智能餐厅;二是锁定本土消费者,通过大数据的分析捕捉省内,尤其是长株潭居民的文化消费需求、特点,从而为其提供更对味、更有特色、更前沿的文化体验、服务与产品,推动我们的文化产品和服务从单一到多元转变,推动区域文化消费习惯从传统到现代升级,从而提高我们文化产品和服务的附加值与竞争力,那么也就形成了我们园区的品牌。

  特别是当前,从昭山发展文化产业的主攻方向来说,我们发展艺术消费、动漫新媒体等业态还处于培育人才、制定政策、资源导入等阶段,要形成规模和示范还需要一段时间,但我们在文化旅游这类体验产业上已经有了一定的基础,那么围绕如何将已有的旅游项目植入具有创意和内涵的文化元素就是我们当下文化产业发展的重点方向。比如,目前我们七星村的文化旅游消费还依旧停留在吃农家菜这种传统的、基础的层次,是否可以运用VR、AR等智能技术来做一些融入动漫的元素的农业体验主题活动,比如除虫大作战来拉动文化消费、持续吸引游客前来体验,推动产业的迭代升级是我们当务之急要思考和实践的。

  三、坚定信心,以情怀致敬文化产业

  此次学习让我看到了差距和不足,但也中国北京(海淀)留学人员创业园、朗园文化产业园、东亿国际传媒产业园的发展轨迹感受到,他们也是通过一点一滴的积累才有了今天的非凡成就,他们也曾有过很多困惑,遇到过很多困难,也倾注了很多心血。小到园区休息区的一把椅子该如何摆放,大到花费一两年的时间来完成园区的规划设计,仅仅是听他们讲述他们的建设过程、发展经验,看起来云淡风轻,实际上背后是一路咬紧牙关的坚持。

  所以,作为昭山建设和管理的工作人员,要推动园区不断发展壮大,就更加需要一份勇往直前、不计得失、不怕苦难的情怀,而且我们要做的不是简单的为入园企业提供办公场地,而是持续不断地让他们以更自由的空间、更跨界的灵感来干事创业,让每个企业都可以享受园区提供的更畅通的渠道来交流联系、疏导情绪、解决问题,从而不断发展壮大,与园区的发展共进共荣。

  因此,我坚信,通过不断的实践,我们会变得越来越专业,我们的产业会不断升级,我们的管理运营模式会不断优化,我们一定可以把湘江之畔这片文化绿洲——昭山建设成为口口相传的产业示范园区。

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